Datenschutz

Auf dieser Seite haben wir verschiedene Aspekte im Zusammenhang mit der Datenverwendung beschrieben und wie wir sie schützen. Der Grund, warum dies möglicherweise schwer zu verstehen ist, liegt darin, dass es aus EU-Vorschriften hervorgeht, die als DSGVO bekannt sind. Grundsätzlich bedeutet dies, dass wir verpflichtet sind, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten aller unserer Mitglieder zu schützen.

1. Allgemeines

1.1 Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten ("Datenschutzrichtlinie") beschreibt, wie BullerBox ApS ("BullerBox", "uns", "unser", "wir") Informationen über Sie sammelt und verarbeitet.

1.2 Die Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über die Website von BullerBox, bullerbox.at ("Website"), sammeln.

1.3 BullerBox ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Alle Kommunikation mit BullerBox kann über die in Abschnitt 7 angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln, Zwecke und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

2.1 Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Website, wie den Browsertyp, den von Ihnen auf der Website verwendeten Suchbegriff, Ihre IP-Adresse, einschließlich Ihres Netzwerkstandorts, und Informationen über Ihren Computer.

• 2.1.1 Der Zweck besteht darin, das Nutzererlebnis und die Funktionalität der Website zu optimieren sowie gezieltes Marketing durchzuführen, einschließlich Retargeting über Facebook und Google. Diese Verarbeitung von Informationen ist notwendig, um die Website zu verbessern und Ihnen relevante Angebote zu zeigen.

• 2.1.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2.2 Wenn Sie ein Produkt kaufen oder mit uns auf der Website kommunizieren, erfassen wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsmethode, Informationen zu gekauften Produkten und möglicherweise zurückgesendeten Produkten, Lieferpräferenzen und Informationen zur IP-Adresse, von der aus die Bestellung aufgegeben wurde.

• 2.2.1 Der Zweck besteht darin, die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern und anderweitig unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verwaltung Ihrer Rechte auf Rückgabe und Reklamation. Wir können auch Informationen über Ihre Einkäufe verarbeiten, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Buchhaltung und Buchführung. Die IP-Adresse wird zur Verhinderung von Betrug erfasst.

• 2.2.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b, c und f der DSGVO.

2.3 Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihre Mobilnummer.

• 2.3.1 Der Zweck besteht darin, unser Interesse an der Zustellung von Newslettern an Sie zu erfüllen.

• 2.3.1 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

2.4 Wenn Sie unserer Mitgliedschaft beitreten, werden Sie gebeten, Informationen wie Namen, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. anzugeben. Zusätzlich zu Namen, Adresse und E-Mail-Adresse können Sie auswählen, welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen möchten. Zusätzlich erfassen wir während Ihrer Mitgliedschaft Informationen über Ihre Nutzung von Mitgliedschaftsvorteilen und Zufriedenheitsumfragen. Wir korrelieren diese Informationen mit anderen Informationen, die wir über Sie haben, einschließlich Informationen darüber, was Sie gekauft und möglicherweise zurückgegeben haben.

• 2.4.1 Der Zweck besteht darin, Ihre Mitgliedschaft zu verwalten, Dienstleistungen zu erbringen, Mitgliedschaftsvorteile anzubieten, Servicemails und Marketing über Newsletter und gezieltes Marketing zu senden.

• 2.4.2 Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f der DSGVO. Sie werden bei der Registrierung um separate Zustimmung für elektronisches Marketing gebeten.

3. Empfänger von personenbezogenen Daten

3.1 Informationen wie Ihr Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestellnummer und spezifische Lieferpräferenzen werden an Alpi, PostNord, DAO365 oder einen Träger weitergegeben, der für die Lieferung der gekauften Waren verantwortlich ist.

3.2 Informationen können an externe Partner weitergegeben werden, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten. Wir verwenden externe Partner für technische Operationen und Verbesserungen der Website, den Versand von Newslettern, den Versand von Umfragen, die Analyse des Website-Traffics, die Aufteilung von Website-Inhalten und gezieltes Marketing, einschließlich Retargeting, sowie für die Bewertung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Zum Beispiel werden Informationen wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse an TrustPilot weitergeleitet, um eine Einladung zur Bewertung auf der TrustPilot-Website zu senden. Wenn Sie eine Bewertung abgeben möchten, wird TrustPilot zum Datenverantwortlichen für die bereitgestellten Informationen. Diese Unternehmen sind Datenverarbeiter und verarbeiten Daten gemäß unserer Anweisungen. Die Verarbeiter dürfen die Informationen nicht zu anderen Zwecken verwenden als zur Erfüllung der Vereinbarung mit uns und unterliegen der Vertraulichkeit. Wir haben mit allen Datenverarbeitern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schriftliche Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.

4. Ihre Rechte

4.1 Um Transparenz über die Verarbeitung Ihrer Informationen zu schaffen, informieren wir Sie als Datenverantwortliche über Ihre Rechte.

4.2 Recht auf Zugang

• 4.2.1 Sie haben das Recht, Informationen darüber anzufordern, welche Daten wir über Sie registriert haben, den Zweck der Registrierung, Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger der Informationen sowie die Herkunft der Informationen.

• 4.2.2 Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an happy@bullerbox.at. Es kann sein, dass Sie Ihre Identität nachweisen müssen.

4.3 Recht auf Berichtigung

• 4.3.1 Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten über sich selbst von uns berichtigen zu lassen. Wenn Ihnen Fehler in den von uns erfassten Informationen auffallen, nehmen Sie bitte schriftlich Kontakt mit uns auf, damit die Informationen korrigiert werden können.

• 4.3.2 Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserer Mitgliedschaft erfasst haben, können Sie über Ihren Benutzerprofil-Login selbst korrigieren.

4.4 Recht auf Löschung

• 4.4.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, alle oder bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten von uns löschen zu lassen, z. B. wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir keine andere Rechtsgrundlage für die Fortsetzung der Verarbeitung haben. Soweit eine Fortsetzung der Verarbeitung Ihrer Informationen erforderlich ist, z. B. um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Rechtsansprüche festzustellen, geltend zu machen oder zu verteidigen, sind wir nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.

4.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung auf Speicherung

• 4.5.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Speicherung zu beschränken, z. B. wenn Sie der Ansicht sind, dass die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, nicht korrekt sind.

4.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

• 4.6.1 In einigen Fällen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

4.7 Recht auf Widerspruch

• 4.7.1 Sie haben jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Einspruch einzulegen, um Direktmarketing, einschließlich Profilierung für gezieltes Direktmarketing, zu verhindern.

• 4.7.2 Sie haben auch jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Abschnitt 2.1 und 2.3 erfolgt, Einspruch einzulegen.

4.8 Recht auf Widerruf der Einwilligung

• 4.8.1 Sie haben jederzeit das Recht, eine Einwilligung, die Sie uns für eine bestimmte Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, einschließlich Profilierung, die Sie als Abonnement durchführen, zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter happy@bullerbox.at.

• 4.8.2 Sie können jederzeit Ihre Einwilligung in nicht erforderliche Cookies widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

• 4.8.3 Sie können jederzeit Ihre Einwilligung für den Erhalt von Newsletter-E-Mails widerrufen, indem Sie unten in den E-Mails auf "Abbestellen" klicken oder uns unter happy@bullerbox.at kontaktieren.

• 4.8.4 Es ist nicht möglich, die Einwilligung in erforderliche Service-E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft bei BullerBox zu widerrufen. Wir verwenden Service-E-Mails, um Sie über Änderungen Ihrer Mitgliedschaft zu informieren oder Ihren Kontostatus mitzuteilen.

4.9 Recht auf Beschwerde

• 4.9.1 Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (Datatilsynet) einzureichen, Borgergade 28, 5. Etage, 1300 Kopenhagen K, über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine Beschwerde kann per E-Mail an dt@datatilsynet.dk oder telefonisch unter +45 33 19 32 00 eingereicht werden.

5. Löschung personenbezogener Daten

5.1 Informationen über Ihre Nutzung der Website gemäß Abschnitt 2.1 werden spätestens gelöscht, wenn Sie die Website ein Jahr lang nicht genutzt haben.

5.2 Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung für unseren Newsletter erfasst wurden, werden gelöscht, wenn Ihre Einwilligung zum Newsletter widerrufen wird, es sei denn, wir haben eine andere Grundlage für die Verarbeitung der Informationen.

5.3 Informationen, die im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen auf der Website gemäß Abschnitt 2.2 erfasst wurden, werden in der Regel fünf Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres gelöscht, in dem der Kauf getätigt wurde. Informationen können jedoch länger aufbewahrt werden, wenn wir einen legitimen Bedarf an einer längeren Aufbewahrung haben, z. B. um rechtliche Anforderungen zu erfüllen oder um Rechtsansprüche festzustellen. Buchhaltungsunterlagen werden fünf Jahre nach Ende eines Geschäftsjahres aufbewahrt, um den Anforderungen des Buchführungsgesetzes zu entsprechen.

5.4 Informationen, die im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu unserer Mitgliedschaft gemäß Abschnitt 2.4 erfasst wurden, werden automatisch gelöscht: a) wenn Sie sich fünf Jahre lang nicht in Ihr Benutzerprofil eingeloggt haben, b) wenn Sie Ihre Mitgliedschaft für unser Abonnement kündigen (aussetzen) und sie nicht innerhalb von fünf Jahren erneut aktivieren, oder c) wenn Sie sich von unserem Abonnement abmelden.

6. Sicherheit

6.1 Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten unbeabsichtigt oder rechtswidrig zu zerstören, zu verlieren, zu ändern oder zu verschlechtern und um zu verhindern, dass sie unbefugten Dritten bekannt werden oder missbraucht werden.

6.2 Nur Mitarbeiter, die tatsächlich Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten benötigen, um ihre Arbeit auszuführen, haben Zugang dazu.

7. Kontaktinformationen

7.1 BullerBox Aps ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die über die Website erfasst werden.

7.2 Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte gemäß Abschnitt 4 geltend machen möchten, können Sie sich an uns wenden:

BullerBox ApS
H. J. Holst Vej 14B
DK-2610 Rødovre

E-Mail: happy@bullerbox.at

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

8.1 Wenn wir Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Website darüber informiert.

8.2 Wenn Sie sich für unsere Mitgliedschaft/Abonnement angemeldet haben, werden Sie über die Änderungen der Richtlinie durch Zusendung von Informationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse informiert.

8.3 Die Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 1. Juli 2023 aktualisiert.